MANTLEPIECE CARINA-カリーナ‐

保証期間：1年

通常使用していた商品で、お客様の過失のない場合に限らせていただきます。

また、天然製品の経年劣化、製造、加工、海外でのご使用は対象外とさせていただきます。(日焼けや変色、ヘタリ、使用に伴う傷や汚れも含む)

返品交換について

[組み立て設置に関して]

水平で、平らな床面に設置してください。
壁面に密着させないでください。壁、壁紙等が変色することがあります。また結露やカビの防止にもなります。
クッションフロア/フローリング/畳に置く場合、床面のキズを防ぐためカーペット等の保護材を敷いたり、製品側の接地面に保護材（市販のフェルト等）を張るなどして床面を保護してください。床面に関する保護はお客さまの管理責任となります。
火気や熱源からは十分離してください。劣化だけでなく、火災の原因になる場合があります。
連結金具や付属金具の取り付けなど、組立は確実に行ってください。破損やケガの原因になります。

・ヤマトホームコンビニエンスによる開梱設置配送でのお届けとなります。
(商品の開梱、室内への搬入・設置、梱包材等の残材処理含む)

※北海道・沖縄・その他離島の場合は別途都度御見積りとなります。
金額を配送業者に確認してご連絡を差し上げますので事前にお問い合わせください。もし購入手続きされた場合は金額変更のご連絡をさせていただきます。

【大型配送について】

搬入経路の確保をするため、あらかじめ商品のサイズ確認と、搬入場所のドアの間口や狭い箇所、曲がり角、階段の幅などご確認をお願いいたします。

搬入不可の場合の返品・交換は承れませんので必ずご確認をお願いいたします。
再搬入となった場合は別途料金が発生いたします。

お問い合わせの前に「よくあるご質問」をご参照ください。

当店に寄せられるお問い合わせ内容を「よくあるご質問」にまとめてご紹介しております。

夜間および土日祝はお問い合わせの対応をしておりませんが、こちらをご確認いただくことで、すぐに解決する場合もございます。

まずはご参照を下さいますようお願い申し上げます。

よくある質問はこちら